安心と安全は似て非なるもの

皆さんは安心と安全の違いってわかりますか？

最近のSNSでは施術に対して処理剤があるから

「安心」「気が楽」という内容を目にします。

僕はそれってちょっと違う気がしましてね。

施術に対して僕らは安全を気にしなければならない。

安心はお客さまが感じるものだと思う。

安全とは客観的事実に基づいてリスクの相対評価や対応をすることであり

安心とは自己満足の主観的感情である。

処理剤があるから安心して施術が出来るのではなく、

リスクを回避するための選択肢に処理剤があるから安全なんですよね。

先にも述べたように安心はお客さまが感じるものなんです。

僕らがそれを感じてしまったら、いつか必ず事故に繋がると思います。